Nos últimos anos, os golpes de estelionato realizados por meio do WhatsApp, redes sociais, e-mails, telefones e outros meios têm se tornado cada vez mais comuns e sofisticados. Esses golpes geralmente envolvem criminosos que se passam por conhecidos ou representantes de empresas para enganar as vítimas e obter informações e dados pessoais das empresas. A facilidade de comunicação e a sensação de proximidade proporcionada sobretudo pelo WhatsApp torna essa plataforma um alvo atraente para os golpistas.
Principais tipos de golpes:
- Clonagem de conta: os criminosos clonam o número de telefone da vítima e passam a enviar mensagens para seus contatos, solicitando dinheiro ou informações pessoais.
- Falsos valores a receber, prêmios, promoções e depósitos em dinheiro: mensagens que informam sobre prêmios, promoções falsas, depósitos falsos, induzindo a vítima a clicar em links maliciosos ou fornecer dados pessoais.
- Falsos pedidos de ajuda: golpistas se passam por amigos ou familiares em situações de emergência, pedindo transferências bancárias urgentes.
- Phishing: envio de links que direcionam a vítima para sites falsos, onde são solicitadas informações sensíveis como senhas e dados bancários.
Cuidados necessários em cyber secuity nas empresas:
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Para proteger tanto os colaboradores quanto a própria empresa contra esses tipos de golpes, é essencial adotar uma série de medidas de segurança cibernética:
- Informações e dados sensíveis: jamais forneça informações pessoais, dados sensíveis, confidenciais e senhas que possam viabilizar ataques cibernéticos aos sistemas da empresa.
- Informação e treinamentos: realizar treinamentos regulares para os funcionários sobre os tipos de golpes mais comuns e como identificá-los. A conscientização é a primeira linha de defesa contra fraudes.
- Autenticação em duas etapas: incentivar o uso de autenticação em duas etapas (2FA) para todas as contas de WhatsApp corporativas. Isso adiciona uma camada extra de segurança, dificultando a clonagem de contas.
- Políticas de segurança: estabelecer políticas claras sobre o uso de aplicativos de mensagens para comunicação corporativa. Isso inclui diretrizes sobre o compartilhamento de informações sensíveis e a verificação de solicitações incomuns.
- Monitoramento e resposta a incidentes: implementar sistemas de monitoramento para detectar atividades suspeitas e ter um plano de resposta a incidentes bem definido para lidar rapidamente com qualquer tentativa de golpe.
- Atualizações e Patches: manter todos os dispositivos e aplicativos atualizados com os patches de segurança mais recentes para minimizar vulnerabilidades.
- Verificação de identidade: sempre verificar a identidade de quem está solicitando informações ou transferências de dinheiro, especialmente se a solicitação for incomum ou urgente.
Os golpes de estelionato pelo WhatsApp, redes sociais, telefone, e-mails, dentre outros meios, representam uma ameaça significativa tanto para indivíduos quanto para empresas. A implementação de medidas robustas de segurança cibernética e a educação contínua dos empregados são essenciais para mitigar esses riscos. Ao adotar uma abordagem proativa e vigilante, as empresas podem proteger melhor seus ativos e informações contra as táticas cada vez mais sofisticadas dos golpistas e evitar ataques cibernéticos graves às empresas.